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Assistenza computer           

  Ottimizzazione sistema

Il tuo computer ha dei problemi di velocità, ti sembra lento e non sai perchè, oppure hai involontariamente preso un virus e non sai come rimuoverlo? Vieni da noi!

I virus oramai infestano il web, specialmente su siti ricchi di pubblicità. Uno dei consigli che diamo ai nostri clienti dopo aver effettuato l'ottimizzazione è di leggere sempre con attenzione i messaggi che compaiono a video prima di cliccare su "OK", "Annulla" o "Chiudi". Molto spesso questi pulsanti sono gestiti da chi ha realizzato il messaggio potenzialmente pericoloso e quindi anche i pulsanti sono potenzialmente pericolosi. Consigliamo sempre di chiudere la finestra del browser se non si è sicuri di quello che si sta facendo. Ne caso in cui la finestra non si chiuda l'ultima possibilità è premere in contemporanea i tasti ALT + F4. Questo comando veloce permette di chiudere la finestra aperta in maniera forzata di modo che tutti i pericoli si chiudano con essa.

Per i sistemi Windows (presi di mira dai virus online) è comunque importante installare un antivirus, anche se questo non è sufficiente a difendere il computer da tutti gli attacchi. Proprio per questo motivo quando ci si accorge che qualcosa non va è bene consultare un tecnico ed avere un parere per capire come muoversi.
Nel nostro negozio trovate questo servizio: avrete la possibilità di conoscere quali alternative vi si prospettano a fronte di questo genere di problema. In più avrete anche il parere di un esperto a fronte di un possibile problema hardware.

Può infatti capitare che la lentezza del vostro pc non sia dovuta ad un virus o malware ma ad un problema interno al computer: basta una ram impazzita, oppure il disco fisso danneggiato a dare grossi problemi di velocità al computer. Quindi alcune volte è proprio indispensabile avere il parere di una persona esperta per capire di che genere di problema si sta parlando.

L'ottimizzazione è una procedura che richiede del tempo e che va a scavare a fondo nel sistema per trovarne i "malanni" e sistemarli. Non vengono rimossi solo i virus ma anche tutti i malware e i software potenzialmente nocivi (quelli che hanno dato il via all'insediarsi del virus).

  Ripristino sistema

Il computer si blocca ogni 10 minuti? È lento in maniera insostenibile? Diverse finestre si aprono senza neppure esser connessi a internet?

Tutto fa pensare alla necessità di reinstallare il sistema. Anche se non sempre i problemi di lentezza del sistema sono dovuti ad un virus o all'eccessiva frammentazione del disco. Alcune volte l'eccessiva lentezza è legata ad un problema fisico del computer che può essere una RAM impazzita o il disco fisso danneggiato.

A parte questi casi capita sempre più di frequente, a causa appunto dei virus, che gli utenti si facciano reinstallare il sistema per risolvere i problemi alla radice e rendere l'operazione più duratura. Questo tipo di intervento prevede la cancellazione del disco fisso con la relativa cancellazione di tutti i dati presenti e la reinstallazione del sistema con i suoi driver per il corretto funzionamento.

Di seguito puoi trovare i costi da noi applicati oggi per i vari tipi di intervento:

  • Ottimizzazione sistema: 40 €
  • Installazione sistema + driver: 30 €
  • Installazione sistema + driver + software open source(*): 40 €
  • Installazione sistema + driver + software open source(*) + backup: 50 €
  • Installazione programmi o driver a richiesta: 5 € CAD
  • Cambio sistema (passaggio da Windows a Linux): 40 € senza backup, 50 € con backup

(*) software open source: antivirus gratuito, Open office, Acrobat reader, Skype, Dropbox, 7zip, CDBurnerXP, VLC, Firefox, Chrome, etc...

Cambio e/o aggiornamento sistema

A seguito della "dipartita" di Windows XP nell'aprile del 2014 molti utenti si sono trovati a dover scegliere se continuare con Windows XP o passare ad altri sistemi

Il passaggio però non sempre era così realizzabile spesso perchè i computer con ancora Windows XP erano decisamente datati. Per questi computer, magari ancora perfettamente funzionanti si è presentata la necessità di intervenire e molti dei nostri clienti hanno accettato la nostra proposta di passare ad un sistema operativo più sicuro, più leggero ma comunque sempre performante.

Nel grande mondo dei sistemi operativi non esiste solo il colosso Microsoft anche se in questo ambito il precursore di questa grande azienda ha saputo destreggiarsi bene nel mercato dei computer imponendosi sugli altri sistemi grazie alla sua diffusione. Ancora oggi Microsoft Windows è il sistema operativo più diffuso al mondo. Ma è bene sapere che non è l'unico e non è certo il più sicuro e stabile. Accanto a Windows si è visto anche MacOs fare la sua parte nel campo dei sistemi operativi anche se a onor del vero il sistema MacOS è sviluppato per funzionare correttamente solo sui dispositivi prodotti dalla Apple. È vero che si può installare MacOs anche su PC normali visto che negli ultimi anni l'hardware Mac è diventato praticamente uguale all'hardware dei pc. Questo però non è del tutto esatto, anche in questo caso la Apple si fa produrre hardware su misura su cui poi installa il sistema operativo perfettamente funzionante. In più mentre Windows viene messo in vendita e può essere installato su qualsiasi PC, MacOs è disponibile gratuitamente per tutti i possessori di un Mac. Per Apple la licenza del sistema va di pari passo con il computer quindi se hai un Mac per forza di cose hai diritto alla licenza del sistema.

Ma non esistono solo questi due grandi colossi che comunque portano via due belle fette della torta nel mercato dei sistemi operativi. Esistono millioni di utenti che al giorno d'oggi usano distribuzioni di Linux sui loro computer. Linux è un sistema operativo gratuito e open source ovvero permette a chiunque di prenderne i sorgenti e modificarseli a piacimento, ovviamente avendone le conoscenze. Sul fronte Linux alcune delle distribuzioni più conosciute sono: Debian, Ubuntu (derivata da Debian), Lubuntu, Xubuntu, LinuxMint, Fedora, Suse e molte altre. Quello che Linux ha permesso di fare è stato sviluppare anche sistemi operativi molto leggeri atti a svolgere operazioni più semplici rispetto a quelle che può fare un computer e quindi possiamo trovare distro Linux usate per far funzionare il Raspberry Pi, oppure piccole distro per far funzionare decoder satellitari. Proprio da Linux il grande colosso di Google ha realizzato Android che ora è il sistema operativo per smartphone e tablet più diffuso al mondo.

Altri servizi

Tra i vari servizi che offriamo potete usufruire anche dei seguenti:

    SOFTWARE
  • Configurazione account di posta
  • Installazione software aggiuntivo
  • Installazione periferica con driver (tipo: stampante, scanner, chiavetta per navigare in internet)
  • Aggiornamento del BIOS
  • Backup dati da vecchi computer funzionanti
  • HARDWARE
  • Pulizia ventole e sostituzione pasta termica
  • Aggiunta/sostituzione componenti (tipo: disco fisso, memorie ram, masterizzatore, tastiera)
  • Aggiunta/sostituzione componenti interni (tipo: ventola, dissipatore, etc)
  • Sostituzione case (solo per pc fissi)
  • Recupero dati da dischi non più funzionanti (vedi anche HDD Recovery)